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預測:2014年零售業注意應對的幾個新變化

發表時間:2013-12-24 15:39:47  點擊數:

  無論是實體零售業近幾年來一直被詬病的經營模式,還是新興的電商勢力的膨脹,只要是國內包括物流、經銷體系在內的流通業結構沒有明顯的調整變革,2014年,零售業的主流經營模式就不會發生大的變革。所謂的阿里、的平臺電商,騰訊的互聯網綜合服務提供商,最終也必須要和廣大中小賣家、供應商合作,也必須依靠大物流體系完成交易的最后一公里

  但是,電商(shang)力量的(de)成(cheng)長,新技術的(de)應(ying)用,消費個性(xing)化、多(duo)元化的(de)需(xu)求,宏觀(guan)經(jing)濟結構的(de)調整(zheng)趨勢(shi),內外資企業(ye)發展(zhan)勢(shi)頭的(de)逆轉,大小企業(ye)生存能(neng)力都(dou)在(zai)迅速(su)增強,企業(ye)無論(lun)大小都(dou)在(zai)面臨著(zhu)市場格局不確定力量的(de)威脅,這(zhe)一切,又都(dou)讓零售業(ye)的(de)市場環境變得越來越復雜(za)。

  物流地位空前提升

  物(wu)流不再(zai)僅僅是零(ling)售企(qi)業內部供(gong)應鏈環節的(de)一(yi)部分,更多代表著一(yi)家企(qi)業的(de)市(shi)場能夠做多大,在企(qi)業之間(jian)合作增多的(de)情(qing)況下,也(ye)代表著企(qi)業的(de)話語權。

  包括區(qu)域中小零售企(qi)業(ye)在內,建設自己(ji)的(de)中心基本已經成為有(you)志(zhi)于(yu)在區(qu)域市場稱雄(xiong)的(de)零售企(qi)業(ye)的(de)供(gong)應(ying)鏈標配。

  物(wu)流(liu)對于(yu)實體零售企業(ye)的(de)(de)重要性已不言而喻,從2013年下半年來電商企業(ye)接(jie)連與(yu)傳統零售企業(ye)的(de)(de)合作來看,無一不是(shi)(shi)瞄準了(le)這些企業(ye)在某(mou)一區域或(huo)是(shi)(shi)更大區域范圍(wei)內的(de)(de)物(wu)流(liu)配送能力(li)。

  同時(shi),電商企(qi)業(ye)可以依(yi)靠互(hu)聯網新(xin)技術(shu)的(de)基(ji)因迅(xun)速建立(li)起強有力的(de)線(xian)上市場體系,但是物流(liu)配送不僅需要大(da)量資本(ben)的(de)投入,更重要的(de)是這些不是在朝夕(xi)之間就能建立(li)起來的(de)優勢。

  正是(shi)如此,2014年,電商(shang)企(qi)業將(jiang)會在更大(da)的(de)范圍內與(yu)一些有實(shi)力(li)的(de)區域(yu)展開合作,而看重的(de)就(jiu)是(shi)這些企(qi)業多年來(lai)積累下來(lai)的(de)網點資源以及(ji)駕輕就(jiu)熟的(de)區域(yu)配送能力(li)。對于有涉足線上業務(wu)計劃的(de)實(shi)體(ti)零(ling)售企(qi)業來(lai)講,其物(wu)流配送中心的(de)發展水平也制約(yue)著能否順利實(shi)現(xian)企(qi)業“O2O”戰(zhan)略的(de)落地執(zhi)行。

     在(zai)大(da)部分企業(ye)市場范圍已成(cheng)定局的(de)情況(kuang)下,物流配送水平(ping)的(de)提(ti)升將成(cheng)為企業(ye)進一步提(ti)升經營水平(ping)的(de)業(ye)務板(ban)塊,在(zai)模式不會發生大(da)的(de)變(bian)化情況(kuang)下,2014年(nian),物流應該成(cheng)為更多企業(ye)的(de)瞄準點。

   實體“觸電”營銷大于銷售

  前(qian)不久(jiu),萬(wan)(wan)達(da)電商業(ye)務萬(wan)(wan)匯網終于上線了,但萬(wan)(wan)達(da)集團掌門人王健林(lin)坦(tan)言,萬(wan)(wan)達(da)的(de)電商不是(shi)賣東西的(de),而是(shi)為其實(shi)體(ti)業(ye)務吹(chui)喇叭的(de)。

  拋開湖(hu)南、的飛牛網不說,大多數實體零售企業(ye)開始涉(she)足線上業(ye)務還是更為強調與(yu)線下業(ye)務的互動,而(er)這一現象,在2014年將(jiang)會更多出(chu)現,也(ye)就是說,有實力和(he)魄力像步(bu)步(bu)高那(nei)樣單獨設立電商公司(si)的實體零售企業(ye)不會有多少。

  相(xiang)信(xin)2014年,還(huan)會陸續有區(qu)域中小(xiao)企業涉足線上,而且很可能還(huan)是淪(lun)為實(shi)體業務的(de)附屬(shu)物(wu)。

  這是(shi)由(you)于幾(ji)方(fang)面(mian)的(de)原因(yin)造成的(de)。首先是(shi)上(shang)(shang)線也是(shi)大勢所趨,阿(a)里巴(ba)巴(ba)都將線上(shang)(shang)業務做(zuo)到農村(cun)市場了,還有(you)哪些企業的(de)商(shang)(shang)圈消費者接受不了網(wang)購(gou)體(ti)驗的(de)?其次,實(shi)體(ti)企業尤其是(shi)中小(xiao)零(ling)售(shou)商(shang)(shang)在線上(shang)(shang)業務方(fang)面(mian)基(ji)本(ben)處(chu)于“小(xiao)學生”階段,電商(shang)(shang)體(ti)系的(de)構建需要大量技術人才(cai)、資本(ben)設備(bei)的(de)投入,這顯然是(shi)與目前企業的(de)市場投入產(chan)出比不符的(de);第(di)三,涉足線上(shang)(shang)業務,為(wei)線下(xia)業務吹喇叭,運作難度(du)要小(xiao)得多(duo),這個過程(cheng)也是(shi)培(pei)育企業互(hu)聯網(wang)基(ji)因(yin)的(de)過程(cheng)。

  但(dan)需要(yao)指出的(de)(de)是,實體零售企(qi)業如此模式的(de)(de)上線并(bing)不是長久之(zhi)計,這樣做的(de)(de)結果很可(ke)能(neng)會最終被有實力的(de)(de)電商企(qi)業以合(he)作的(de)(de)方式將其市場(chang)范圍逐漸收編。

  企業做強優先于做大

  目前的市場格局已(yi)基本形成,再從區域中小零售(shou)企(qi)(qi)業(ye)走出一個像、步步高這樣的企(qi)(qi)業(ye)的可(ke)能性已(yi)經幾乎沒有了。所以(yi),2014年做(zuo)強優先于(yu)做(zuo)大將會是(shi)大多數企(qi)(qi)業(ye)的選擇(ze)。

  在(zai)地(di)理區位上(shang)(shang),跨區域(yu)發(fa)展(zhan)的案(an)例(li)將更多(duo)發(fa)生在(zai)走向全國的少數(shu)幾個大企業(ye)身(shen)上(shang)(shang),大多(duo)數(shu)區域(yu)龍(long)頭企業(ye)都將精(jing)(jing)力用在(zai)對區域(yu)市場(chang)的精(jing)(jing)耕上(shang)(shang)。況且從(cong)目前來講,在(zai)區域(yu)市場(chang)中,還沒(mei)有哪一家零售(shou)企業(ye)敢(gan)說已經做到了(le)滲透式發(fa)展(zhan)。事實上(shang)(shang),是當前整個實體零售(shou)企業(ye)都在(zai)面臨(lin)著“式微”的輿論尷(gan)尬。

  是近兩年來(lai)實(shi)體(ti)零售企(qi)業重金(jin)所向,然而目前卻面臨(lin)著與網(wang)購(gou)爭食、迫(po)切需要(yao)提升購(gou)物體(ti)驗、轉變經營模式、以及(ji)高(gao)租(zu)金(jin)高(gao)成本的困境,況且,伴隨著在三四線城(cheng)市的商業綜合體(ti)井噴現象(xiang),又會有多少家購(gou)物中心倒下去?

  如(ru)此景象下(xia),可(ke)以說(shuo)我們的區域(yu)企業已經很強大(da)了嗎?

  與業態(tai)也是(shi)如此,雖然沒有商(shang)業綜合體那么高的(de)市場風(feng)險,但是(shi)在經(jing)營模式上,無一例外(wai)地都是(shi)沿用著(zhu)傳統(tong)零售的(de)打(da)法,而目前,這一打(da)法已經(jing)越來越多的(de)在受到質(zhi)疑(yi)。

  尤其是,正當(dang)實體零售商(shang)還在考慮普(pu)通(tong)消費者(zhe)能(neng)否(fou)接受電商(shang)這種很(hen)“潮”的(de)(de)購物(wu)方(fang)式時,幾乎是商(shang)業(ye)環境最不發達的(de)(de)農村市場(chang)里,微信(xin)、網購等(deng)時尚(shang)購物(wu)方(fang)式已經司空(kong)見慣了,很(hen)多時候,是我們從(cong)業(ye)者(zhe)對新(xin)事物(wu)的(de)(de)懷(huai)疑和抵觸情(qing)緒太大,而產(chan)生了商(shang)圈消費者(zhe)對此也視若無睹的(de)(de)錯覺。

  在(zai)當前環境下,在(zai)每(mei)一(yi)個區域市場,即使(shi)區域霸(ba)主企(qi)業,對(dui)市場的(de)(de)精耕細作(zuo)還(huan)(huan)(huan)遠遠不夠,單(dan)就電(dian)商企(qi)業對(dui)我(wo)(wo)們的(de)(de)沖擊,我(wo)(wo)們還(huan)(huan)(huan)處在(zai)無(wu)計可(ke)施狀(zhuang)態(tai)里(li)。可(ke)以這樣說,我(wo)(wo)們離(li)(li)做強還(huan)(huan)(huan)有很(hen)大的(de)(de)距離(li)(li),至于(yu)做大的(de)(de)念頭,起碼在(zai)明年不用去考慮(lv)。

   大企業被并購風險增大,開始進入寡頭時代

  區域中小企(qi)業的壓力大(da),大(da)型企(qi)業的壓力也(ye)不小。

  在內生增長乏力、外延擴展(zhan)(zhan)受阻、規模優勢不再成為核(he)心競爭力的情況下,也正(zheng)是(shi)通過并購整合來突破(po)行業發展(zhan)(zhan)困局(ju)的時機。當(dang)前國內零售業也正(zheng)處于一個格局(ju)重劃的階段。

  從近年的華潤整合樂(le)購(gou)、整合也可(ke)以看(kan)出端倪。誠然(ran),由于卜(bu)蜂(feng)蓮花(hua)內部(bu)原因導(dao)致與物美的合作泡(pao)湯,但是卜(bu)蜂(feng)蓮花(hua)要賣(mai)、物美商業要繼續(xu)并(bing)購(gou)發(fa)展的勢頭沒有變,這正反映出了(le)當前(qian)國內巨頭零售企(qi)業的兩種截然(ran)不同的心理。

  一(yi)種是(shi)通過(guo)甩掉多(duo)年來(lai)(lai)影響其轉型發展的(de)(de)包袱(fu)業務來(lai)(lai)煥發企業發展的(de)(de)第二春,另(ling)一(yi)種是(shi)在積累(lei)多(duo)年的(de)(de)量變之后苦苦等不到得以突破的(de)(de)出口(kou)。物(wu)美與(yu)卜蜂蓮花的(de)(de)情況是(shi)這(zhe)樣(yang),華(hua)潤(run)與(yu)樂購(gou)的(de)(de)情況是(shi)這(zhe)樣(yang),相(xiang)信在2014年,還(huan)會(hui)有(you)若干對的(de)(de)企業會(hui)是(shi)這(zhe)樣(yang)!

  前不久,一券(quan)商(shang)在對2014年(nian)國內零售業并購(gou)(gou)方面宜關注的(de)(de)企(qi)業時,推薦了中(zhong)百集團、大(da)商(shang)股份、合肥百貨、這(zhe)樣(yang)幾家企(qi)業,我(wo)(wo)們無從判(pan)斷這(zhe)些企(qi)業是(shi)有(you)主動并購(gou)(gou)其他企(qi)業的(de)(de)需求,還是(shi)有(you)尋求被(bei)并購(gou)(gou)、合作(zuo)發(fa)展的(de)(de)需求,但我(wo)(wo)們可以確認,一些大(da)的(de)(de)巨頭零售企(qi)業已經開(kai)始動用資本并購(gou)(gou)來(lai)破局了。

  誠然,我國零(ling)售業發展水平(ping)離(li)真正的(de)(de)(de)寡頭時代還(huan)有(you)一(yi)定距離(li),誰將成為最有(you)潛(qian)力的(de)(de)(de)那些(xie)種(zhong)子企業,目前的(de)(de)(de)形勢還(huan)不(bu)足以區(qu)分(fen)。但是,隨著即將到來的(de)(de)(de)零(ling)售業資(zi)本整合時代的(de)(de)(de)到來,行業各方力量的(de)(de)(de)消長將呈現幾何級的(de)(de)(de)劇變。

  那時,誰將成為中國零售業的種子企業,或能見分曉了。
  (中國商報(bao)·超(chao)市周(zhou)刊 記(ji)者劉朝龍)