案例(li)1 改革派購(gou)物中(zhong)心化

　　■樣本企業：、新世界

　　2004年(nian)是中國購(gou)物中心開始(shi)發展的(de)元年(nian)，全國首家真(zhen)正意義上的(de)購(gou)物中心新燕莎(sha)MALL在京(jing)開業。隨后，購物中心開始(shi)憑借其大體量、休(xiu)閑體驗化等“吸金點”阻擊傳統百(bai)(bai)貨(huo)。在此情(qing)況下，有(you)條件的傳統百(bai)(bai)貨(huo)開始(shi)通過購物中心化進行自救。

　　傳統百(bai)(bai)貨目前的(de)生存狀態有目共(gong)睹。日前，作為外資第一店的(de)百(bai)(bai)盛發布(bu)去年業績報告顯示，百(bai)(bai)盛銷(xiao)售額微增4.3%至174.81億元，但凈利(li)暴跌58.4%至3.54億元。

　　購物(wu)中心(xin)作(zuo)為更適應消費(fei)者需(xu)求的業態，開始成(cheng)為傳(chuan)統百貨的模仿對象。去年(nian)，百盛復興門(men)店對商場(chang)家居(ju)電器賣場(chang)進行調整，并在商場(chang)內引入3000平方米餐飲業態。在此之前，京(jing)城、等(deng)老(lao)百(bai)(bai)貨已(yi)紛紛壓縮零售(shou)業態(tai)(tai)，加碼體(ti)驗(yan)業態(tai)(tai)比重(zhong)(zhong)。2012年(nian)(nian)(nian)，新(xin)世界(jie)女(nv)子(zi)百(bai)(bai)貨改裝升(sheng)級(ji)，將三層(ceng)規劃(hua)出(chu)5000多平方米的兒童(tong)(tong)區，通(tong)過(guo)兒童(tong)(tong)消費延(yan)伸出(chu)其他業態(tai)(tai)消費。新(xin)世界(jie)在去年(nian)(nian)(nian)的年(nian)(nian)(nian)報中提到，集團正(zheng)在加大休閑(xian)娛(yu)樂業態(tai)(tai)比重(zhong)(zhong)，擴大餐飲面積，調整(zheng)運營管理、招商(shang)等(deng)一(yi)系列(lie)策略。

　　除了(le)進行(xing)業態模(mo)仿(fang)外(wai)，傳統(tong)百(bai)(bai)貨(huo)也在(zai)經營(ying)(ying)模(mo)式(shi)(shi)上向購物中心學習。傳統(tong)百(bai)(bai)貨(huo)在(zai)經營(ying)(ying)中最早采(cai)取(qu)(qu)的(de)(de)是扣點的(de)(de)模(mo)式(shi)(shi)來獲取(qu)(qu)利(li)益，購物中心則(ze)采(cai)用的(de)(de)是收取(qu)(qu)租金模(mo)式(shi)(shi)。如今，百(bai)(bai)貨(huo)對于品牌商(shang)的(de)(de)議價能力大(da)幅降低，傳統(tong)百(bai)(bai)貨(huo)也開始分(fen)拆商(shang)場，靈活使用經營(ying)(ying)模(mo)式(shi)(shi)。據了(le)解，目前百(bai)(bai)貨(huo)商(shang)場新引(yin)進的(de)(de)餐飲等(deng)業態多(duo)開始采(cai)用收取(qu)(qu)租金模(mo)式(shi)(shi)。漢(han)光百(bai)(bai)貨(huo)等(deng)為引(yin)入這樣的(de)品牌，也為其量(liang)身打造(zao)，采用(yong)收取租金(jin)模式。

　案例2 并購派(pai)打造零售航母

　　■樣本企業：王府井百貨、翠微(wei)大廈(sha)

被百貨企業看做通(tong)過擴(kuo)大規模抵(di)抗沖擊(ji)的(de)(de)強(qiang)大武器。由于歷史(shi)原因，京城多家(jia)百貨企業規模較(jiao)小(xiao)，在(zai)(zai)如今高(gao)度資本(ben)化(hua)運作(zuo)的(de)(de)市場(chang)中只能單打獨(du)斗(dou)。在(zai)(zai)業內人士看來，并購重組已(yi)成為商業企業擴(kuo)大體量、補(bu)強(qiang)自身資源(yuan)、對抗電商沖擊(ji)的(de)(de)重要模式(shi)。

　　去年，京(jing)城零售業曝出兩大(da)收購案(an)——王府井百(bai)貨(huo)吃下、大廈收購(gou)當代商城和甘家口(kou)大廈。

　　有業(ye)內人士(shi)分析認為，在電商(shang)、購(gou)物(wu)中心等新(xin)興業(ye)態的沖擊下，傳(chuan)統(tong)百貨(huo)企業(ye)如今面(mian)臨巨大(da)壓力，各家(jia)(jia)企業(ye)競爭力大(da)不如前。正(zheng)是嚴(yan)峻的形(xing)勢促(cu)使各家(jia)(jia)傳(chuan)統(tong)百貨(huo)開始通過重組進行資(zi)源整(zheng)合。

　　王府(fu)井百(bai)貨(huo)董事長劉冰曾表示，與歐美、韓國(guo)、日本的(de)百(bai)貨(huo)零售企(qi)業相(xiang)比，中國(guo)百(bai)貨(huo)業集中度低、規模(mo)發(fa)展(zhan)不足。“企(qi)業聯手打造零售航母，通過規模(mo)化(hua)、精(jing)細化(hua)、科學化(hua)發(fa)展(zhan)，才能在市場競爭格局中占據優勢。”

　　合并使(shi)各家企業(ye)(ye)得(de)到迅速擴張。吃下春天百(bai)(bai)貨，不僅(jin)讓王府井(jing)百(bai)(bai)貨在(zai)(zai)全國(guo)28個(ge)城(cheng)市擁有49家門店，也將加速其在(zai)(zai)購物中(zhong)心(xin)、奧萊業(ye)(ye)態的轉型。中(zhong)國(guo)購物中(zhong)心(xin)產(chan)業(ye)(ye)資訊中(zhong)心(xin)主任(ren)郭增(zeng)利曾(ceng)指出，王府井(jing)收購春天百(bai)(bai)貨是(shi)典型的多元(yuan)(yuan)化發展合并。翠微以24.6億元(yuan)(yuan)收購當(dang)代商城(cheng)和甘(gan)家口大(da)廈，成(cheng)為京城(cheng)市場(chang)繼王府井(jing)百(bai)(bai)貨和首商之后的第三大(da)主力，市場(chang)占有率(lv)一度由(you)10%提升(sheng)至15%。

　　來自北商(shang)商(shang)業(ye)(ye)研究院的分析(xi)認為(wei)，翠微股(gu)份為(wei)區域型商(shang)業(ye)(ye)項(xiang)目，當代商(shang)城(cheng)定位(wei)(wei)高端(duan)百(bai)貨，甘家(jia)口大(da)廈則主要為(wei)社區商(shang)業(ye)(ye)，三者定位(wei)(wei)不同，重組(zu)后將有利于整體(ti)結構優化，同時兼顧區域型和社區型商(shang)業(ye)(ye)項(xiang)目共同發(fa)展(zhan)，形成集團優勢。

案例3 嘗鮮派擁抱(bao)電商O2O

　　■樣本企業：北京市百貨大樓、銀(yin)泰集團(tuan)

　　北京市百(bai)(bai)貨大樓如果說(shuo)購物中心(xin)在(zai)百(bai)(bai)貨發展中扮演(yan)的是狙(ju)擊(ji)手的角色(se)，那么快速(su)發展的電商則是“百(bai)(bai)貨屠夫”。傳(chuan)統零售與(yu)電商在(zai)經(jing)歷過互(hu)搏階段后，開(kai)始擁抱互(hu)聯網，強化市場競爭。

　　是銀(yin)泰讓(rang)O2O席卷了整個零售(shou)業(ye)。去年(nian)“雙11”前夕，銀(yin)泰商業(ye)集團與達成合(he)作(zuo)，開啟O2O模式。隨后，北京市百(bai)貨大(da)樓又加(jia)入到O2O的(de)陣(zhen)營，于今年2月(yue)14日試(shi)點微(wei)信支付，3月(yue)8日又將手機(ji)淘寶搬(ban)入商場。

　　事實上(shang)，擁抱(bao)電商已成傳(chuan)統零售(shou)繼加碼餐飲等體(ti)驗業(ye)態(tai)后又一自(zi)救趨(qu)勢。在(zai)業(ye)內人士看來，傳(chuan)統百(bai)貨可(ke)以(yi)借電商之(zhi)力吸引客流，同時(shi)(shi)運(yun)用科學技(ji)(ji)術手(shou)段為消(xiao)(xiao)費者(zhe)提供更好的服(fu)務。電商則在(zai)通過O2O挖掘流量之(zhi)時(shi)(shi)，也(ye)將從傳(chuan)統零售(shou)企業(ye)獲得大(da)量的會員資料(liao)等寶貴信息。據了解，北(bei)京(jing)市(shi)百(bai)貨大(da)樓試點(dian)微(wei)信支付(fu)當天，不到五(wu)個小時(shi)(shi)時(shi)(shi)間里，吸引了超過千(qian)名消(xiao)(xiao)費者(zhe)前來嘗試。王府井CIO(首(shou)席信息官)劉長鑫表示(shi)，前期(qi)只是培養消(xiao)(xiao)費者(zhe)新的消(xiao)(xiao)費模式，未來將在(zai)市(shi)場(chang)資源、商務拓展、數據共享與分析(xi)、技(ji)(ji)術運(yun)營(ying)等方面展開深(shen)入的合作。

　　零(ling)售業將O2O視(shi)為打(da)開(kai)新(xin)市(shi)場之門的金鑰匙，但(dan)目前整(zheng)個(ge)(ge)行(xing)業并未探索出(chu)清晰的盈利模(mo)式，傳統零(ling)售企業還面臨著缺乏互聯網思維等經營問題(ti)。在(zai)O2O行(xing)業專家(jia)、品途網創始人兼CEO劉宛嵐看(kan)來(lai)，日前舉行(xing)的“‘3·8’手機(ji)淘(tao)寶(bao)節(jie)”已經通過移動支付(fu)形成(cheng)了非常好的O2O閉環，但(dan)從整(zheng)個(ge)(ge)活動來(lai)看(kan)依(yi)(yi)舊難(nan)逃(tao)低價(jia)促銷(xiao)的尷尬(ga)。整(zheng)個(ge)(ge)活動的狂歡(huan)依(yi)(yi)舊只停留在(zai)線(xian)上，終究還是一(yi)場線(xian)上企業砸錢賺吆喝(he)的買(mai)賣。

　　某大(da)型零售企業負(fu)責(ze)人(ren)指出，目(mu)前大(da)家都(dou)走(zou)在探索的路(lu)上，商家一旦最先(xian)探索出符合(he)自己(ji)發(fa)展的模式，將在市場競爭中占得巨大(da)先(xian)機。

　案(an)例(li)4 堅守派成為“店(dian)中店(dian)”

　　■樣本企(qi)業：、晨(chen)曦百貨(huo)

　　以商品銷(xiao)售(shou)為主的傳統百(bai)(bai)貨，對頗具價格(ge)優勢(shi)、便捷(jie)性的電子商務(wu)毫(hao)無招架之(zhi)力，轉型被(bei)認為勢(shi)在必行(xing)，然而(er)，自(zi)去年以來(lai)，面對同行(xing)紛紛降低租金頻向體驗(yan)式、餐飲(yin)等業(ye)態拋出橄欖(lan)枝(zhi)，仍(reng)有企業(ye)紋絲不動，堅守百(bai)(bai)貨T臺。

　　按照萬達(da)百貨(huo)(huo)的開(kai)店計劃(hua)，去年底，其已成(cheng)為(wei)中國門店數量(liang)最多(duo)的百貨(huo)(huo)品(pin)牌(pai)。盡管(guan)萬達(da)百貨(huo)(huo)拒絕引(yin)入(ru)體(ti)驗式業(ye)態，但背靠母公(gong)司，依(yi)托(tuo)豐富的餐飲和體驗業(ye)態，以及萬(wan)達吸引的大量客流，購(gou)物(wu)中心對其影響似(si)乎并不明顯。

與萬達百貨同(tong)樣堅守在(zai)百貨業態的還(huan)有(you)小型(xing)百貨商(shang)場晨曦百貨，它(ta)的經營模式不同(tong)于漢(han)光(guang)、新世界等商(shang)場，通常開設在(zai)繁(fan)華商(shang)業地段，依托于購物中心，并(bing)以其主力(li)店(dian)或者次主力(li)店(dian)的“店(dian)中店(dian)”形式出現(xian)。以王府井大街的(de)晨(chen)曦百(bai)(bai)貨為例，與(yu)萬達百(bai)(bai)貨堅守零(ling)售(shou)業(ye)態(tai)一(yi)樣，依傍于王府井大街的(de)客流以及(ji)東方新天地的(de)餐飲(yin)業(ye)態(tai)，晨(chen)曦百(bai)(bai)貨內并不需(xu)要再另(ling)外開設重復的(de)業(ye)態(tai)，小而精的(de)精品百(bai)(bai)貨或是(shi)其(qi)(qi)區別于其(qi)(qi)他商場的(de)一(yi)大亮點。

　　不(bu)過(guo)，盡管以萬(wan)(wan)達(da)百(bai)貨(huo)(huo)、晨曦百(bai)貨(huo)(huo)為(wei)代表的(de)一批(pi)傳統(tong)百(bai)貨(huo)(huo)業(ye)仍舊堅守零(ling)售業(ye)態(tai)，在(zai)物業(ye)自(zi)持、商圈打造(zao)上有著天(tian)然的(de)優(you)勢，但也面臨著經營(ying)的(de)壓力(li)。去年萬(wan)(wan)達(da)百(bai)貨(huo)(huo)完成收(shou)入154.9億(yi)元，凈利潤(run)增(zeng)(zeng)虧7%，成為(wei)集團(tuan)惟一完成指標不(bu)佳的(de)公(gong)司(si)。今(jin)年2月(yue)末(mo)，大(da)連(lian)萬(wan)(wan)達(da)集團(tuan)董事(shi)長王健(jian)林(lin)給出(chu)了萬(wan)(wan)達(da)百(bai)貨(huo)(huo)的(de)盈利時間(jian)表，并(bing)再次傳出(chu)換帥(shuai)的(de)決定(ding)。而為(wei)了增(zeng)(zeng)強吸引(yin)力(li)，晨曦百(bai)貨(huo)(huo)近(jin)年來也在(zai)不(bu)斷地對(dui)場內品牌進行調整。

　案例5 傳承(cheng)派打造老字號新(xin)面孔(kong)

　　■樣(yang)本(ben)企業：菜市口百貨、東(dong)安(an)市場

　　它們(men)曾是北京甚至全(quan)國領先(xian)的(de)(de)(de)百貨(huo)店，如(ru)今卻隨著時間的(de)(de)(de)洪流與主流行列漸(jian)行漸(jian)遠。面(mian)對電商和購物中心(xin)的(de)(de)(de)沖(chong)擊，不合理的(de)(de)(de)建(jian)筑布局、老化(hua)的(de)(de)(de)硬件(jian)、缺乏創新的(de)(de)(de)經(jing)營模式，讓這(zhe)些傳承(cheng)多年的(de)(de)(de)老牌百貨(huo)難以跟上北京商業(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)步伐。

　　推倒重(zhong)來，對(dui)老百貨(huo)來講(jiang)似乎有些殘酷，但也是(shi)市(shi)場的(de)(de)(de)選擇。因業態單一(yi)、品牌陳舊、難以滿(man)足周邊的(de)(de)(de)消費(fei)人(ren)群，獨掌安定門(men)商圈16年(nian)的(de)(de)(de)三利(li)百貨(huo)去年(nian)徹底告別了北(bei)京商圈，而同樣被淘汰的(de)(de)(de)還有承載著北(bei)京人(ren)記憶的(de)(de)(de)地(di)安門(men)百貨(huo)等。

　　盡管仍有虎坊(fang)橋百(bai)(bai)貨(huo)、大方(fang)百(bai)(bai)貨(huo)等老字號百(bai)(bai)貨(huo)在(zai)堅守，但其中一位商(shang)場負責人(ren)表示(shi)，如果沒(mei)有“懷舊風(feng)”的刮起，這幾家百(bai)(bai)貨(huo)店(dian)生(sheng)存恐(kong)怕也(ye)將(jiang)(jiang)受到挑戰。憑借銷售(shou)雪花(hua)膏、搪瓷臉盆等老國貨(huo)，上述老百(bai)(bai)貨(huo)店(dian)暫時進入了春天，但仍將(jiang)(jiang)面臨隨時倒下的危(wei)機。

　　缺乏與(yu)時代同步的商(shang)業氛圍也推動了老字號(hao)百貨的變革。與(yu)關張相比(bi)，東安市(shi)場、菜市(shi)口百貨等，通過自(zi)身(shen)轉型調整與(yu)市(shi)場接軌，仍不斷(duan)以“新顏(yan)”活躍(yue)在北京乃至全國商(shang)業中。

　　據東安(an)市(shi)場相關負責人介紹，隨著王府井大街整體向國際化轉(zhuan)型(xing)，今年，東安(an)市(shi)場也將(jiang)通過(guo)引入年輕品牌而將(jiang)市(shi)場主體由游客轉(zhuan)向本地客群。

　　依托于王(wang)府井大街，巨量的游客(ke)令(ling)東(dong)安市場從不(bu)缺乏消(xiao)費(fei)(fei)者，但在東(dong)安市場看來，目前，王(wang)府井商(shang)圈(quan)的多數商(shang)家(jia)都表現出對有較強購買能力的本地消(xiao)費(fei)(fei)人群的關注，依靠轉型，重拾北京消(xiao)費(fei)(fei)市場已經成為王(wang)府井商(shang)圈(quan)不(bu)可回避的問(wen)題(ti)。

　　北商商業研(yan)究院分析(xi)顯示，在(zai)電商沖擊、宏(hong)觀(guan)經濟放(fang)緩的(de)大(da)背(bei)景下，即(ji)便是(shi)走在(zai)行業前列的(de)大(da)型百貨巨頭，都(dou)在(zai)尋求(qiu)新的(de)盈利點(dian)。與此同時，一(yi)批小型百貨店紛(fen)紛(fen)在(zai)市場(chang)優(you)勝劣(lie)汰(tai)的(de)洪(hong)流中被淘汰(tai)。

記(ji)者手記(ji)

　　轉型(xing)百(bai)貨需從容掘金

　　百貨業對(dui)于模式的變革從來沒有像今(jin)天這樣活躍。在整(zheng)體市(shi)場(chang)環境低迷中，也許多數(shu)行(xing)業都(dou)遭遇了業績下滑的局面，但由于與大眾生活如此貼近，百貨店(dian)的生存變得備受(shou)關注。

　　總(zong)有一種聲音在唱衰百貨業(ye)，說它(ta)會被淘汰甚至消失(shi)。然而，缺(que)失(shi)了(le)百貨的商業(ye)市場也(ye)會是(shi)一種缺(que)憾。正常(chang)情況下，百貨是(shi)購物中心(xin)生(sheng)態系統(tong)中不可缺(que)少的一環，零售與體驗的雙動力才(cai)能(neng)讓購物中心(xin)的引擎動力更(geng)具(ju)競(jing)爭力。誠(cheng)然，整(zheng)個百貨行業(ye)步入十年以(yi)來最艱(jian)難的境地中，但逆水行舟不進則退，如果還固守順風順水市場環境下的老(lao)一派做法(fa)，勢必會越來越被動。電商(shang)的(de)(de)到來(lai)的(de)(de)確對傳統零(ling)售構成了不小的(de)(de)威脅，甚(shen)至(zhi)可以(yi)說是顛覆(fu)性的(de)(de)威脅。這種威脅來(lai)自市場地位、經(jing)營模式、體(ti)系甚(shen)至(zhi)思(si)維(wei)(wei)。思(si)維(wei)(wei)雖然無形但卻直接影響商(shang)業項目運(yun)營，就像現在(zai)的(de)(de)互聯網(wang)大(da)佬，正(zheng)因為有活躍的(de)(de)互聯網(wang)思(si)維(wei)(wei)，才讓電商(shang)風(feng)生(sheng)水起。

　　轉型成功后，還需(xu)有足夠的耐性。總的來說(shuo)，做商業需(xu)從(cong)容。就(jiu)像有百貨感嘆，商(shang)業不(bu)是(shi)一(yi)筆可(ke)以輕松做好的買賣，它消磨你(ni)(ni)的耐心，耗(hao)盡你(ni)(ni)的資金，摧殘你(ni)(ni)的團隊，腐蝕你(ni)(ni)的經驗，但當商(shang)場每天客(ke)流如織時(shi)，許(xu)多問題便會(hui)暫時(shi)被忘記。

　　專家觀(guan)點(dian)

　　商場業態擴(kuo)充應避免同質化(hua)

新業(ye)態(tai)的迅猛增長(chang)和(he)全渠(qu)道變(bian)革更加促使傳統百貨(huo)業(ye)加快調整步伐。轉型對于百貨(huo)業(ye)來說迫在眉睫(jie)，如果不變(bian)，傳統百貨(huo)的生命(ming)力將持續下降，但并非每(mei)一次改變(bian)都(dou)能(neng)有立竿見影的效果。

　　郭增利(li)認為，零(ling)售商從上(shang)游開發做起進行脫(tuo)胎(tai)換骨轉型，不僅是對原(yuan)有傳(chuan)統盈利(li)模(mo)式的(de)顛覆，還可能遇到(dao)沉(chen)重資金鏈和(he)運營周(zhou)期較長(chang)的(de)挑戰，尤其對于來說，購物中(zhong)心(xin)初(chu)期運(yun)營會占用大(da)量資(zi)金，直接影(ying)響最(zui)后的業績。

　　除了資金及(ji)長周期的(de)風(feng)險與(yu)壓力(li)，在(zai)郭增利看來，選址難(nan)將會是(shi)這部分轉(zhuan)型企業(ye)面臨(lin)的(de)首要難(nan)題。目前，涌入購物中心開(kai)發的(de)企業(ye)越來越多(duo)，但真(zhen)正適合購物中心生存(cun)的(de)優良(liang)土地資源已經不多(duo)了。以新(xin)項目培育新(xin)商(shang)圈無論從成本還是(shi)時間上都難(nan)言(yan)輕(qing)松。

目前，百貨(huo)店(dian)的(de)主流轉(zhuan)型方式(shi)是(shi)對商(shang)場業態(tai)進行擴充，成(cheng)為零售、餐飲、娛樂、兒童等多種業態(tai)混(hun)合的(de)集(ji)合店(dian)，在功能性上(shang)更(geng)(geng)接近(jin)購物中(zhong)(zhong)心。郭(guo)增利認為，通過這一類型的(de)改變(bian)，百貨(huo)店(dian)更(geng)(geng)像是(shi)類百貨(huo)形態(tai)的(de)購物中(zhong)(zhong)心，在經營思維上(shang)需(xu)要轉(zhuan)變(bian)。做百貨(huo)時講究(jiu)商(shang)品的(de)管(guan)理(li)，而運營購物中(zhong)(zhong)心更(geng)(geng)強調品類、門店(dian)的(de)管(guan)理(li)。傳(chuan)統(tong)百貨運營者需跳脫(tuo)拔高營業(ye)額的盈利模式(shi)，轉向琢磨店鋪與(yu)店鋪之間如何(he)進(jin)行客流共享、業(ye)態互動。

　　在(zai)北京市商(shang)業經(jing)濟(ji)學會秘書長賴陽看來，如今百貨(huo)店(dian)跟(gen)風式(shi)地(di)對體驗業態集體擴充在(zai)日后也會埋下隱患。這(zhe)種隱患就與現在(zai)仍存在(zai)的同質化問題(ti)如出(chu)一轍(che)。百貨(huo)店(dian)在(zai)新業態引(yin)入(ru)方面需有超前(qian)意識，找到潛力(li)合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)，不能一直被動(dong)地(di)接收已經(jing)火熱(re)的品(pin)牌。

　　提到補充業態(tai)，就(jiu)不得忽視招(zhao)商(shang)(shang)問題。過去，中國百(bai)(bai)貨店(dian)一直處(chu)于強(qiang)勢招(zhao)商(shang)(shang)地(di)位，但(dan)如果從百(bai)(bai)貨店(dian)轉(zhuan)型購物中心，品牌(pai)商(shang)(shang)需要付出裝修、管理等各項成本與精(jing)力。品牌(pai)商(shang)(shang)是否愿與百(bai)(bai)貨店(dian)一起(qi)同甘共(gong)苦是一大(da)考驗。游說品牌(pai)商(shang)(shang)后，百(bai)(bai)貨店(dian)經營者還要應對復雜的(de)(de)店(dian)鋪租(zu)賃合同，這也(ye)就(jiu)讓百(bai)(bai)貨從原來(lai)的(de)(de)強(qiang)勢轉(zhuan)向協商(shang)(shang)。

　　在郭增利看來，這是一種有落差的改變，百貨經營者需要適應地位被撼動后的妥協。世茂廣場·工三副總經理王文芳表示，在世茂百貨的轉型中曾經的百貨品牌留下的屈指可數。成熟的品牌商非常熟悉市場，他們很有主見是將品牌留下還是移居別處。王文芳表示，擁有近百個品牌的衣戀集團對于百貨品牌和購物中心品牌就有非常清晰的區分。即使此前雙方保持著不錯的合作關系，但在世茂百貨向購物中心轉型中，衣戀旗下的百貨品牌還是紛紛離開了。
　　（北京商報 作者：劉宇 王運 周雪昳/文 張笑嫣 馮中豪/攝）