終于從春(chun)(chun)節(jie)模式中完全脫離出來，但很多人還在用微信(xin)(xin)(xin)的(de)拜年紅包(bao)來代替傳統的(de)利是紅包(bao)，相信(xin)(xin)(xin)人們已經(jing)被春(chun)(chun)晚(wan)搖(yao)(yao)一(yi)(yi)(yi)搖(yao)(yao)搶紅包(bao)和春(chun)(chun)節(jie)期間(jian)拉群(qun)搶紅包(bao)給(gei)完全改變行為習慣(guan)了，畢竟數字太(tai)恐怖了：央視春(chun)(chun)晚(wan)的(de)微信(xin)(xin)(xin)紅包(bao)收發總量達到10.1億(yi)次(ci)，搖(yao)(yao)一(yi)(yi)(yi)搖(yao)(yao)互動總量達到110億(yi)次(ci)，22：30開始的(de)互動峰值(zhi)達到8.1億(yi)次(ci)/分鐘。這個數字讓每一(yi)(yi)(yi)個合作伙伴和競爭對手都感(gan)覺震撼!

　　昨(zuo)天(tian)(tian)有掃一(yi)掃二(er)維碼(ma)，今天(tian)(tian)搖一(yi)搖搶紅包，明天(tian)(tian)可能會有碰一(yi)碰有驚喜，微信的(de)品牌公眾號與搖一(yi)搖的(de)結(jie)合(he)，而企業APP和NFC標簽、iBeacon等(deng)與碰一(yi)碰的(de)結(jie)合(he)，這(zhe)些都可以成為用戶入口。2015年會是(shi)O2O轉型(xing)落地(di)的(de)核(he)(he)心(xin)一(yi)年，我(wo)們就從春晚搖一(yi)搖來看(kan)一(yi)下(xia)O2O轉型(xing)的(de)核(he)(he)心(xin)趨勢會是(shi)什么?

　　核(he)心(xin)之一(yi)是(shi)(shi)(shi)定(ding)(ding)位(wei)(wei)。企業必須清晰的(de)(de)進行商業定(ding)(ding)位(wei)(wei)，你(ni)要做的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)什么?你(ni)的(de)(de)用(yong)戶(hu)是(shi)(shi)(shi)誰?微信春晚(wan)的(de)(de)搖(yao)(yao)一(yi)搖(yao)(yao)紅(hong)包具有(you)特(te)別意義，針(zhen)對家庭用(yong)戶(hu)，尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)已經是(shi)(shi)(shi)重(zhong)度(du)用(yong)戶(hu)的(de)(de)年(nian)輕人來影(ying)響還(huan)是(shi)(shi)(shi)潛在用(yong)戶(hu)的(de)(de)中老(lao)年(nian)人，甚至(zhi)是(shi)(shi)(shi)一(yi)二線工作的(de)(de)年(nian)輕人回(hui)到(dao)四五線家鄉的(de)(de)社交影(ying)響延伸(shen)。它實際上是(shi)(shi)(shi)在加強(qiang)以親(qin)(qin)情為主的(de)(de)強(qiang)關系，并通過用(yong)戶(hu)的(de)(de)強(qiang)關系來進行拉(la)(la)新(xin)。所以，春晚(wan)搖(yao)(yao)一(yi)搖(yao)(yao)的(de)(de)核(he)心(xin)不是(shi)(shi)(shi)只因(yin)為央視春晚(wan)，還(huan)因(yin)為家庭親(qin)(qin)情的(de)(de)強(qiang)關系拉(la)(la)新(xin)，尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)上傳全家福的(de)(de)參與(yu)度(du)很(hen)高，40分鐘上傳了近4000萬(wan)張全家福，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)典型的(de)(de)家庭親(qin)(qin)情定(ding)(ding)位(wei)(wei)。你(ni)有(you)沒有(you)搖(yao)(yao)一(yi)搖(yao)(yao)的(de)(de)時候，教(jiao)會父母也(ye)來搖(yao)(yao)一(yi)搖(yao)(yao)搶紅(hong)包呢?

　　核(he)心之二是(shi)重構價(jia)值(zhi)鏈。沒有(you)重構價(jia)值(zhi)鏈的層次和流向(xiang)的O2O是(shi)沒有(you)任何意義的，比如傳(chuan)統企業增(zeng)加(jia)了一(yi)(yi)個基于原有(you)分銷模式(shi)的電子商務平臺(tai)，那(nei)只能(neng)算是(shi)O+O。必(bi)須(xu)重構或者(zhe)縮短價(jia)值(zhi)鏈才有(you)價(jia)值(zhi)，而春晚搖(yao)一(yi)(yi)搖(yao)實現了一(yi)(yi)個數(shu)(shu)字(zi)傳(chuan)播(bo)的新(xin)模式(shi)，即消費(fei)者(zhe)通過一(yi)(yi)個全渠道數(shu)(shu)字(zi)傳(chuan)播(bo)平臺(tai)(微(wei)信屏幕+央視屏幕+搖(yao)一(yi)(yi)搖(yao)動作)直接(jie)連(lian)接(jie)到(dao)品牌(品牌公眾號的微(wei)信紅包)，用戶與品牌的連(lian)接(jie)平臺(tai)代(dai)替了原來(lai)復雜的傳(chuan)統媒體、廣告制作、投放、轉(zhuan)化等復雜的鏈條。

　　核心(xin)之(zhi)三是(shi)建立入(ru)口(kou)。搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)一(yi)(yi)搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)本(ben)來是(shi)很low的(de)(de)(de)(de)找人(ren)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個動(dong)(dong)(dong)作(zuo)功能，因為這(zhe)一(yi)(yi)次的(de)(de)(de)(de)春晚搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)一(yi)(yi)搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)搶紅包(bao)，將(jiang)這(zhe)個動(dong)(dong)(dong)作(zuo)重構(gou)成為一(yi)(yi)個用戶主動(dong)(dong)(dong)觸發的(de)(de)(de)(de)入(ru)口(kou)，類似(si)iBeacon、NFC等，搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)一(yi)(yi)搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)可(ke)以搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)人(ren)、搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)音樂(le)、搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)紅包(bao)、要電視(shi)節(jie)目，那(nei)么當搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)一(yi)(yi)搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)接口(kou)如果開放的(de)(de)(de)(de)話(hua)，搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)一(yi)(yi)搖(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)這(zhe)個入(ru)口(kou)與企(qi)業公眾號或(huo)者移動(dong)(dong)(dong)APP的(de)(de)(de)(de)結合又可(ke)以設計很多(duo)好玩的(de)(de)(de)(de)模式。這(zhe)個時代，基本(ben)上要宣(xuan)告流(liu)量已死的(de)(de)(de)(de)趨勢(shi)，而帶來的(de)(de)(de)(de)是(shi)入(ru)口(kou)就是(shi)一(yi)(yi)切!

　　核(he)心(xin)之四是構建場景。O2O的核(he)心(xin)是體(ti)(ti)驗，體(ti)(ti)驗的基礎是場景，場景是驅動用戶(hu)或者用戶(hu)主導的關(guan)鍵，它通(tong)過虛擬體(ti)(ti)驗和(he)現實體(ti)(ti)驗的結合，實現虛實融合的體(ti)(ti)驗。春(chun)節大年(nian)(nian)(nian)夜拜(bai)(bai)年(nian)(nian)(nian)給壓歲錢(qian)，這(zhe)是一(yi)個典型的傳統(tong)場景，而春(chun)晚(wan)搖一(yi)搖有(you)(you)效的重新設計(ji)了紅(hong)包(bao)場景，通(tong)過春(chun)晚(wan)拜(bai)(bai)年(nian)(nian)(nian)和(he)跨屏互動，在傳統(tong)行為(wei)習慣(guan)的基礎上進(jin)行全(quan)民搶紅(hong)包(bao)，這(zhe)時候金(jin)額已(yi)經不重要，關(guan)鍵在于全(quan)家一(yi)起搶紅(hong)包(bao)的應用場景。而且除了搖一(yi)搖搶紅(hong)包(bao)之外，還(huan)包(bao)括了其它互動方(fang)式：明星拜(bai)(bai)年(nian)(nian)(nian)、上傳全(quan)家福、好友(you)紅(hong)包(bao)拜(bai)(bai)年(nian)(nian)(nian)、好友(you)賀卡拜(bai)(bai)年(nian)(nian)(nian)、小視(shi)頻、彩(cai)蛋(dan)紅(hong)包(bao)、彩(cai)蛋(dan)頁面、實時節目單等(deng)，這(zhe)些互動方(fang)式有(you)(you)效構成了春(chun)晚(wan)的虛擬場景。

　　核(he)心之五是(shi)跨(kua)屏(ping)(ping)(ping)互(hu)動(dong)。O2O會以(yi)智(zhi)能手(shou)機的屏(ping)(ping)(ping)幕為(wei)核(he)心中樞，進一(yi)(yi)步與電視屏(ping)(ping)(ping)幕、Pad屏(ping)(ping)(ping)幕、場(chang)內互(hu)動(dong)屏(ping)(ping)(ping)、廣(guang)告滾動(dong)屏(ping)(ping)(ping)、收銀機雙屏(ping)(ping)(ping)等進行(xing)跨(kua)屏(ping)(ping)(ping)互(hu)動(dong)，實現(xian)O2O場(chang)景(jing)的輸入(ru)和輸出，并(bing)通過跨(kua)屏(ping)(ping)(ping)切換實現(xian)多場(chang)景(jing)驅動(dong)。比如春(chun)晚(wan)搖(yao)(yao)一(yi)(yi)搖(yao)(yao)，通過電視屏(ping)(ping)(ping)的提示(shi)，用(yong)戶開始(shi)要手(shou)機屏(ping)(ping)(ping)幕看有沒有搶(qiang)到紅(hong)包，然后繼續(xu)關注電視屏(ping)(ping)(ping)的數據和提示(shi)，再(zai)進一(yi)(yi)步搖(yao)(yao)一(yi)(yi)搖(yao)(yao)，搶(qiang)到了還可以(yi)在(zai)手(shou)機屏(ping)(ping)(ping)幕上(shang)再(zai)次(ci)發放給微信好友的手(shou)機屏(ping)(ping)(ping)幕上(shang)。

　　核心之六是指數。搖一(yi)搖的(de)動作次(ci)數、時間、地理位置等(deng)(deng)等(deng)(deng)都(dou)實現了(le)數據化(hua)，上百億(yi)的(de)數據都(dou)可以轉化(hua)為對用戶的(de)認知和(he)對行(xing)為的(de)量(liang)化(hua)，如果春晚搖一(yi)搖可以打造一(yi)個紅包指數，看家庭(ting)搶(qiang)中率(lv)或者XXX率(lv)，來推動家庭(ting)潛(qian)在用戶的(de)拉(la)新和(he)各家庭(ting)和(he)區域的(de)PK，這樣(yang)更有利(li)于(yu)提(ti)升(sheng)用戶的(de)活躍度。

　　如(ru)果進一(yi)步來看O2O轉(zhuan)型的落地，還會有(you)其(qi)它幾(ji)個趨勢(shi)：

　　一是傳統企(qi)業要逐漸淡化成本利潤，而是努力去建立用(yong)戶連接，以及(ji)改變(bian)用(yong)戶行為(wei)習慣，有時候為(wei)了達到這個目標(biao)可以采取免費(fei)與(yu)補貼模式(shi)。

　　二是大(da)平(ping)臺可以(yi)設計(ji)入口(kou)但中小企(qi)業(ye)更應該考慮爆(bao)品策略(lve)。大(da)平(ping)臺比(bi)如騰訊和(he)阿里(li)的用戶基數足夠大(da)，就可以(yi)設計(ji)入口(kou)，比(bi)如春(chun)晚搖一搖，比(bi)如之(zhi)前的掃一掃等等;而(er)中小企(qi)業(ye)與創業(ye)團隊，則需要(yao)考慮依靠爆(bao)品策略(lve)來(lai)顛覆已有市場(chang)或(huo)者新增市場(chang)，通過爆(bao)品來(lai)不斷積累(lei)用戶基數。

　　三是廣告營銷策(ce)劃(hua)模式(shi)(shi)亟(ji)需轉(zhuan)型(xing)。從央視春晚(wan)可以(yi)看出(chu)：傳(chuan)(chuan)(chuan)統媒體與傳(chuan)(chuan)(chuan)統廣告模式(shi)(shi)已經式(shi)(shi)微，但央視借春晚(wan)搖一搖的(de)(de)新(xin)(xin)媒體互動形式(shi)(shi)，有效的(de)(de)進行了新(xin)(xin)模式(shi)(shi)的(de)(de)探索和實踐(jian)，是一個很好的(de)(de)轉(zhuan)型(xing)嘗試。傳(chuan)(chuan)(chuan)統企業在傳(chuan)(chuan)(chuan)統媒體或者傳(chuan)(chuan)(chuan)統形式(shi)(shi)廣告投放上越(yue)來越(yue)少，而新(xin)(xin)媒體形式(shi)(shi)的(de)(de)廣告策(ce)劃(hua)也受限(xian)于營銷費用的(de)(de)控制(zhi)而不會大開(kai)大合，所(suo)以(yi)廣告設(she)計(ji)(ji)和營銷策(ce)劃(hua)公司要(yao)盡快(kuai)向商業創(chuang)新(xin)(xin)設(she)計(ji)(ji)轉(zhuan)型(xing)，不轉(zhuan)型(xing)則(ze)可能會陷入困局。

　　四是(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)即媒(mei)(mei)體。每(mei)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)成為媒(mei)(mei)介，每(mei)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)成為自媒(mei)(mei)體，不再是(shi)(shi)廣場式的(de)(de)廣播(bo)(bo)式傳播(bo)(bo)，去中心(xin)化的(de)(de)品牌(pai)傳播(bo)(bo)已經悄然生成。通過(guo)央(yang)視春(chun)晚的(de)(de)廣播(bo)(bo)式效應進行初步到達，而搖(yao)一(yi)搖(yao)中每(mei)個(ge)(ge)紅包的(de)(de)傳遞和(he)(he)發放，又是(shi)(shi)一(yi)次基于(yu)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)傳播(bo)(bo)，這些(xie)基于(yu)用戶的(de)(de)傳播(bo)(bo)模(mo)式更進一(yi)步加強和(he)(he)放大了央(yang)視的(de)(de)傳統媒(mei)(mei)體效應，傳統強勢媒(mei)(mei)體與人(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)媒(mei)(mei)體形成一(yi)種融合(he)和(he)(he)平衡。

　　2015年不(bu)再(zai)是談論電(dian)子(zi)商務和移(yi)動APP的(de)(de)(de)純互聯網(wang)模式，企業(ye)的(de)(de)(de)O2O轉型(xing)開(kai)始落地到清晰的(de)(de)(de)商業(ye)定位，虛(xu)實融(rong)合的(de)(de)(de)客戶體(ti)驗(yan)以(yi)及創新技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)應用，最(zui)終(zhong)能夠實現一個(ge)全渠道數字客戶體(ti)驗(yan)的(de)(de)(de)O2O體(ti)系!