“采購批發(fa)，就上義烏購！”現(xian)在，在義烏小商品城(cheng)中，商戶和采購商們(men)對這句廣告詞已經耳熟能詳。

僅3年多(duo)時間，義烏購就從(cong)一(yi)家幾(ji)乎(hu)沒有(you)自我(wo)造血功能的(de)信息類(lei)網站，發展成為(wei)一(yi)家特色鮮明的(de)市場(chang)(chang)化運(yun)作電商(shang)平臺。去年一(yi)年，義烏小商(shang)品(pin)市場(chang)(chang)通過(guo)這(zhe)個平臺完成在線交易金額(e)15億元，網站運(yun)營收入2000多(duo)萬元。

作為(wei)“義烏(wu)購(gou)”的(de)掌(zhang)舵者、義烏(wu)購(gou)總經理王(wang)建(jian)軍(jun)，本身也完(wan)成了從傳統互聯網公司高管到電(dian)商(shang)創業者的(de)轉型(xing)。“義烏(wu)購(gou)這幾年的(de)發展證明，電(dian)子商(shang)務融(rong)合實體市場(chang)的(de)模式是互聯網發展的(de)趨勢，義烏(wu)購(gou)的(de)服務給市場(chang)商(shang)戶和采購(gou)商(shang)帶來了實實在(zai)在(zai)的(de)便(bian)利(li)(li)和利(li)(li)益。未來隨(sui)著(zhu)更多(duo)商(shang)戶的(de)‘觸(chu)電(dian)’，將會推動義烏(wu)小(xiao)商(shang)品(pin)市場(chang)加速完(wan)成轉型(xing)升級。”王(wang)建(jian)軍(jun)說(shuo)。

從互聯網公司高管到電商創業者

接(jie)(jie)受采(cai)訪的(de)(de)兩個小時(shi)(shi)中，時(shi)(shi)不時(shi)(shi)有工作人員(yuan)進(jin)來(lai)，讓王建軍審閱網站的(de)(de)各種數據報(bao)表。與(yu)此同(tong)時(shi)(shi)，他(ta)還要時(shi)(shi)不時(shi)(shi)看一眼網站后臺接(jie)(jie)收(shou)到的(de)(de)采(cai)購商投訴(su)情(qing)況以及反饋(kui)結果。

三(san)年多來，他(ta)都是在(zai)這種忙碌而焦慮的(de)工作狀(zhuang)態中度(du)過，不過這樣的(de)狀(zhuang)態來得越(yue)加洶涌(yong)，那(nei)就說(shuo)明網(wang)站的(de)業(ye)績又上了一(yi)個新的(de)臺(tai)階。義烏(wu)購從一(yi)家(jia)官方背景(jing)濃厚的(de)服務信息類(lei)網(wang)站，變為(wei)一(yi)家(jia)市場(chang)化運作電(dian)商平臺(tai)，掌舵(duo)人王建軍功不可沒(mei)。

王(wang)建軍曾經擔(dan)任(ren)過(guo)搜狐的(de)(de)高級(ji)副總(zong)裁、56視頻(pin)網站(zhan)的(de)(de)CEO等(deng)互聯網公(gong)(gong)司(si)高管(guan)，是搜狗輸入(ru)法(fa)的(de)(de)創始人。2011年底，王(wang)建軍剛剛離開56視頻(pin)網站(zhan)，面臨著職業生(sheng)涯的(de)(de)新(xin)的(de)(de)選擇(ze)。而當時(shi)，浙江中國小(xiao)商(shang)(shang)品城集團股份有限公(gong)(gong)司(si)，想(xiang)要對旗下的(de)(de)中國小(xiao)商(shang)(shang)品城網做一次(ci)(ci)升(sheng)級(ji)，將(jiang)其改造(zao)成一個(ge)服務(wu)義烏小(xiao)商(shang)(shang)品市場的(de)(de)電商(shang)(shang)平臺，他們希望找(zhao)一位合作者(zhe)和引領(ling)者(zhe)，來完成這次(ci)(ci)提升(sheng)。

“這(zhe)幾年，傳統的互(hu)聯網(wang)電商模式基本上被幾大(da)巨頭所壟斷(duan)，后來進(jin)入(ru)者很(hen)難與他(ta)(ta)們相抗衡，成功(gong)的概(gai)率很(hen)小。但(dan)我覺得互(hu)聯網(wang)發(fa)展(zhan)的另(ling)一個重要的方向就是和(he)實(shi)體結合(he)，而(er)且(qie)當(dang)時(shi)進(jin)入(ru)這(zhe)個領(ling)域的人(ren)不多，還有(you)(you)很(hen)大(da)的潛(qian)力可以(yi)挖掘(jue)。”王建軍說(shuo)，他(ta)(ta)和(he)義烏方面接洽了幾次，感覺良好。但(dan)還有(you)(you)一些(xie)顧(gu)慮，雖然是金華人(ren)，但(dan)他(ta)(ta)已經(jing)在北京(jing)工作生(sheng)(sheng)活(huo)了20多年，到一個完全陌生(sheng)(sheng)的環境中去做一份新的事業，成功(gong)的概(gai)率究竟(jing)能有(you)(you)多大(da)？

不過，當(dang)目睹了(le)義烏小商品(pin)市場的規模后，他被震撼到了(le)，“那么大的一個(ge)實體市場，也面臨著(zhu)轉(zhuan)(zhuan)型升(sheng)級的難題，如果(guo)可以用(yong)互聯網的思(si)維來(lai)促成這樣(yang)的轉(zhuan)(zhuan)變，一定是(shi)件很(hen)有成就(jiu)感的事情。”

2012年(nian)5月，經過近(jin)半年(nian)的深入(ru)了解和實地考察(cha)后，王建軍來到了義烏，組建了團(tuan)隊，開始(shi)了對中(zhong)國(guo)小商品城網的改造。

讓市場所有的商戶都主動“觸電”

“第一步要(yao)(yao)改(gai)名(ming)(ming)字(zi)(zi)，名(ming)(ming)字(zi)(zi)反映了(le)網站(zhan)的定位。‘中(zhong)國小商品(pin)城(cheng)’這(zhe)(zhe)個名(ming)(ming)字(zi)(zi)太長，沒有(you)特(te)色(se)，它(ta)的域名(ming)(ming)‘onccc’，很多(duo)人也不明白是什(shen)么含義(yi)，很難(nan)被記(ji)住。”王建軍說，他想要(yao)(yao)的名(ming)(ming)字(zi)(zi)，需要(yao)(yao)特(te)征鮮明，通過這(zhe)(zhe)個名(ming)(ming)字(zi)(zi)，能想到跟義(yi)烏市場有(you)聯系，同時還要(yao)(yao)便于識記(ji)。

王建軍思考了很長時間(jian)后發現，“義(yi)烏購(gou)”其實就夠簡單明(ming)了，也(ye)最(zui)能體(ti)現這個(ge)網(wang)站的定位和未來發展，“‘義(yi)烏購(gou)’的拼音域名‘yiwugou’也(ye)讓別人一(yi)下子就記(ji)住(zhu)了。”

其次是(shi)網站的(de)商(shang)(shang)業模(mo)式(shi)，雖然(ran)義(yi)烏購(gou)目的(de)是(shi)做一個(ge)電商(shang)(shang)平臺(tai)(tai)，但(dan)也可以有(you)多(duo)(duo)種(zhong)模(mo)式(shi)，“很(hen)多(duo)(duo)人認(ren)(ren)為，既(ji)然(ran)是(shi)做生意(yi)，當然(ran)商(shang)(shang)家越(yue)多(duo)(duo)越(yue)好(hao)，這(zhe)個(ge)平臺(tai)(tai)應該是(shi)開放的(de)，面(mian)向全(quan)國商(shang)(shang)戶，來者不(bu)拒。但(dan)我認(ren)(ren)為，如果是(shi)做一個(ge)完全(quan)開放的(de)平臺(tai)(tai)，那么(me)(me)和阿里巴巴還有(you)什么(me)(me)區(qu)別(bie)呢，我們自(zi)己的(de)特色在哪？”他認(ren)(ren)為，既(ji)然(ran)是(shi)依托義(yi)烏小商(shang)(shang)品城這(zhe)個(ge)實體市場(chang)(chang)，那么(me)(me)范圍就不(bu)用拓展得太寬，只要把義(yi)烏的(de)商(shang)(shang)人服(fu)務好(hao)了就可以了，“而且你(ni)會(hui)發現(xian)，只需要聚焦(jiao)這(zhe)個(ge)市場(chang)(chang)，就能把一整套完整的(de)服(fu)務都在這(zhe)個(ge)平臺(tai)(tai)上實現(xian)了。”

網站的(de)(de)基調定下了，接下來要做的(de)(de)就(jiu)是(shi)把整個義(yi)烏(wu)小商品(pin)市(shi)場(chang)(chang)，7萬多家商戶(hu)“搬”到(dao)平臺(tai)(tai)上(shang)。“對很多實(shi)體(ti)市(shi)場(chang)(chang)來說，線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下融(rong)(rong)合不是(shi)簡單讓商戶(hu)到(dao)網上(shang)開店。義(yi)烏(wu)小商品(pin)實(shi)體(ti)市(shi)場(chang)(chang)是(shi)根基，如果商戶(hu)把自己的(de)(de)核心資源都搬到(dao)網上(shang)平臺(tai)(tai)，對市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)依(yi)賴度(du)就(jiu)下降，那對實(shi)體(ti)市(shi)場(chang)(chang)來說不就(jiu)是(shi)一場(chang)(chang)災難嗎(ma)？”王建軍說，“義(yi)烏(wu)購”這個網站要和線(xian)(xian)下市(shi)場(chang)(chang)融(rong)(rong)合，這個融(rong)(rong)合的(de)(de)概念呢，就(jiu)是(shi)線(xian)(xian)上(shang)和線(xian)(xian)下要相互(hu)依(yi)存，相互(hu)促(cu)進。

經(jing)過3年多(duo)的(de)努力，目前義烏小商(shang)品城(cheng)中99%以上的(de)商(shang)戶都已經(jing)在(zai)(zai)義烏購上開設了(le)網上商(shang)鋪，在(zai)(zai)線總商(shang)品數(shu)量達到(dao)305萬。

2014年，平臺(tai)實現了15億元(yuan)的(de)(de)(de)線(xian)上(shang)交易(yi)金額。王建軍(jun)說(shuo)，這個(ge)數(shu)額雖然只占整(zheng)個(ge)義烏(wu)小(xiao)商品市場的(de)(de)(de)銷售規(gui)模很小(xiao)的(de)(de)(de)一部分，但(dan)是(shi)有個(ge)更加讓人興(xing)奮的(de)(de)(de)數(shu)據——通過義烏(wu)購線(xian)上(shang)詢單達(da)成的(de)(de)(de)撮(cuo)合(he)的(de)(de)(de)線(xian)下(xia)交易(yi)額超過150億元(yuan)。“這是(shi)我們(men)希望看到(dao)的(de)(de)(de)‘線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)融合(he)’模式”。王建軍(jun)說(shuo)。

把批發到零售眾多中間環節縮減為一個

進(jin)入義烏購網站，點(dian)擊進(jin)入任意一(yi)(yi)家商鋪，拖動主頁抬頭的(de)照(zhao)片，顧客就可以看到這(zhe)家店鋪360度的(de)全景(jing)：商品(pin)的(de)種類、樣式、數量、擺放位置都一(yi)(yi)目了然。這(zhe)就是義烏購在商品(pin)導覽(lan)上相比其(qi)他電商平臺最大的(de)特色之一(yi)(yi)。王(wang)建(jian)軍說，他們(men)近百人的(de)技術團(tuan)隊(dui)，要花費巨大的(de)精力來做這(zhe)項維護工作，對數萬個商鋪的(de)內景(jing)逐一(yi)(yi)拍攝，每三個月就要更新一(yi)(yi)次。

“之所(suo)以要這(zhe)樣做，是(shi)(shi)因為義烏(wu)小商(shang)(shang)品是(shi)(shi)一種非標準化(hua)的商(shang)(shang)品，種類多到(dao)無(wu)法(fa)完全用型號和規格標注來描述(shu)、區分。一個杯子(zi)，可能會有幾百個樣式(shi)(shi)和圖案。只(zhi)有通過詳盡清晰的圖像呈(cheng)現出來，才(cai)能讓(rang)采(cai)購(gou)商(shang)(shang)迅速(su)尋找(zhao)到(dao)所(suo)需(xu)要的貨品。”王建軍說，義烏(wu)小商(shang)(shang)品市(shi)場最(zui)大的特(te)征是(shi)(shi)批發商(shang)(shang)家(jia)對(dui)零售(shou)商(shang)(shang)的模(mo)式(shi)(shi)，而電商(shang)(shang)是(shi)(shi)對(dui)這(zhe)種模(mo)式(shi)(shi)的延伸和拓(tuo)展，這(zhe)就是(shi)(shi)義烏(wu)購(gou)所(suo)要打(da)造的B2R模(mo)式(shi)(shi)，這(zhe)也(ye)是(shi)(shi)他們和阿里巴(ba)巴(ba)的最(zui)大不同的地方。

“零售(shou)商(shang)一般很少(shao)(shao)直接(jie)去廠(chang)家(jia)進貨，因(yin)為廠(chang)商(shang)都是生產單一商(shang)品，零售(shou)商(shang)的(de)(de)進貨特點是相(xiang)對比(bi)較多，品類多，因(yin)此他們(men)更多的(de)(de)是找專業市場，我(wo)(wo)們(men)跟淘寶(bao)是合作(zuo)伙伴的(de)(de)關(guan)系，淘寶(bao)的(de)(de)賣家(jia)能在(zai)‘義烏購’上買東西，只(zhi)(zhi)不過(guo)我(wo)(wo)們(men)把批發環節(jie)原來(lai)的(de)(de)多級代(dai)理(li)，壓縮成只(zhi)(zhi)有一級代(dai)理(li)，減少(shao)(shao)了中間環節(jie)多帶給零售(shou)商(shang)的(de)(de)成本。”

王建軍認為，實體(ti)(ti)結合網絡另一個優(you)勢(shi)(shi)是(shi)(shi)解(jie)決了商(shang)(shang)家的信譽度問(wen)題，“義烏(wu)小商(shang)(shang)品的實體(ti)(ti)市(shi)場多(duo)年來(lai)形成的信譽度就(jiu)是(shi)(shi)最大的保證，采購商(shang)(shang)買的每件商(shang)(shang)品都可以(yi)追溯。出了問(wen)題，義烏(wu)購還(huan)可以(yi)介(jie)入(ru)幫助協調解(jie)決。”去年初，“義烏(wu)購”又啟動全球(qiu)的“合計劃”方案。即為合作(zuo)伙伴建立專(zhuan)業(ye)市(shi)場電子商(shang)(shang)務(wu)平臺，并對接義烏(wu)市(shi)場。各平臺相互(hu)獨立，又相互(hu)合作(zuo)，每個專(zhuan)業(ye)市(shi)場都是(shi)(shi)當地(di)的優(you)勢(shi)(shi)商(shang)(shang)品，有價格優(you)勢(shi)(shi)、產品質量優(you)勢(shi)(shi)。全國各地(di)專(zhuan)業(ye)市(shi)場物(wu)流(liu)、信息流(liu)互(hu)聯(lian)起(qi)來(lai)，就(jiu)促進內銷，讓商(shang)(shang)品流(liu)通更快捷，減(jian)少中間環(huan)節(jie)。

到目前為止，加入“合計劃”的國內專業市場已經達到了60家。